2版导读

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凝心聚力实干促发展 奋楫扬帆起航开新局 ——ERP项目建设纪实

作者:山东黄金集团

       当前国际国内矿业行业发展环境复杂多变,全球经济从增量发展转向存量竞争,资源环境刚性约束日益增强,对企业发展造成诸多不确定性。在这种大环境下,深入推进信息技术和实体经济深度融合,全面提升企业核心竞争力,以数字化转型赋能高质量发展,是当前和今后很长一段时间企业各项工作的重心。

       2021年以来,乘着集团“十四五”战略规划开局之风,ERP项目立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,高举数字化转型大旗,致力建造以生产经营管理为主体,以业务财务一体化管理为导向的智慧管控平台,提高集团经营决策水平,助力集团实现战略目标。

有序推进务实效

       经过前期深入考察市场及系统实施情况,ERP项目于2021年2月25日正式启动,一路走来,项目平稳走过了业务现状调研、蓝图设计规划、系统实现、上线准备与系统切换四个阶段,于12月8日正式上线。ERP项目团队紧抓变革机遇,突破自我求创新,有序推进项目进度,不断取得高质量阶段性成果。

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       摸清石头好过河。作为传统大型国有企业,山东黄金有着矿山企业显著的总体规模大、产业层次多、业务领域宽、生产流程长、员工体量大的特点,要想跻身世界一流产金领域,实现“十四五”战略目标,建立能够打通业务壁垒、高效协同工作的管理运营平台势在必行。为全面了解集团业务现状与需求,项目团队深入试点单位进行针对性业务调研,摸实情、探根本,通过系统化的分析方法与框架规划,全面评估集团业务现状,及时了解企业对各模块需求,把脉问诊、寻根溯源,真实反映集团实际情况,收拾好行李就启航。

       打牢地基建高楼。九层之台,起于累土。项目团队坚持高质量、高标准,深入研究学习国内外企业优秀成果,根据调研成果全面梳理集团业务方案、流程。在这段时间里,动员和凝聚全集团力量,邀请试点单位及业务部门开展多轮跨业务模块、跨单位大范围讨论,精敲细琢、不舍昼夜,拓宽审核覆盖面、提升方案针对性,统筹抓好审核反馈的跟踪监测和推进落实,逐个问题跟进解决,逐个方案优化完善,逐个节点扎实推进,确保业务端到端、点对点规范到位,为集团向更高目标、更远规划前进打好技术堡垒。

       搭建结构出框架。通过梳理汇总,项目团队最终确认集团业务流程198个、专题方案68个,要想将这些业务串通起来,搭建起集团上下“一间房”的智慧管控平台,需要像建房子打好钢筋、修筑架构一样,一根一根理、一层一层接。项目团队从编制各业务流程功能开发说明书开始,字字推敲、句句斟酌,力求覆盖所有开发点,内外部技术团队合力将这些功能文字转化成计算机语言,将每一根钢筋拧实理顺,通过不断优化完善,共开发测试完成442项流程,并按需并入统一用户管理、用友NC和集团统一报表分析平台等9项集团现有及新建系统。如果说客户化开发测试是理钢筋,那么集成测试就是主体砌筑,项目团队将试点单位分成四大战区共同发力,精心排布各个业务场景测试,实现对前期蓝图设计合理性、功能设计完整性、业务流程畅通性的彻底验证,全力筑好ERP系统这张数字化运营架构。

       整理房间进新家。到了项目冲刺的关键时刻,系统架构已经搭建完成,需要在生产系统中统一规划、有效整合。为使系统上线后有一套集团统一标准的数据体系,在前期数据标准化基础上,项目团队建立专门的数据清理组,完成对集团范围内会计科目、资产、物料、设备、人员等30余项数据内容、20余万条静态、动态数据的收集审核,严格把控数据质量,避免影响管理经营分析水平。同时,为满足系统运行需要,在生产系统中创建用户账号并根据业务需要分配使用权限,制定上线后系统配套制度,确保系统用得放心、用得舒心。

全身心投入担使命

       通往山巅的路,没有一条是笔直的。ERP项目如期成功上线,达到预期运营效果,离不开项目团队这300多个日夜的辛苦付出,也正是这么一个团队,让我们见识到了山金人“追求卓越、创新进取”的拓荒牛精神。

       项目启动伊始,集团先后成立网络安全与信息化工作领导小组、项目推进及指导委员会,加强对项目的统筹把控,设立项目管理办公室,实现对项目全程管理,通过内外部招聘、招标,充实队伍专业力量,立足集团实际,选拔各单位、部门优秀业务骨干,聚万众之心、汇八方之力,组建成为一只凝心聚力、拼搏实干的强大队伍,高起点定位、高标准要求、高质量落实。

       项目成员清醒认识到集团建设ERP系统的重要性和紧迫性,满怀责任感和使命感,发扬“咬定青山不放松”的拼搏精神,接过集团数字化转型的神圣火炬,把握参与项目的良好机遇,从大局着眼、从长远出发、从自身做起,保持沟通、乐于奉献、务实肯干,将自己融进去、跑起来,切实保障项目进度和质量,当好集团数字化转型的护航员、先行者。

       从项目启动至今,已累计250余人投身到项目建设中来。投入如此多的资源,很多人都在问有这个必要吗?有必要!面对一个全新的项目,项目团队从无到有摸索学习、从头到尾理顺集团业务流程、从始至终保持高标准交付,用9个多月时间,完成了其他企业数年才能完成的工作,如果将团队工作量分到人天,已经远远超过了正常的工作标准。也许不是项目所有人都见过山东黄金凌晨四点的样子,但是11点以后明亮的月光经常伴着团队成员埋头完成今天的任务。

       纵使是铁打的队伍,也需要柔情。“妈妈,你是不是不要我了?”这是在蓝图设计攻关克难的关键阶段,为做好方案流程梳理,王秀君已经连续好几个周早出晚归,她的小女儿一直见不到妈妈,竟以为妈妈不要她了;肩负技术开发重任的代恩亮深知自己工作延误将对整个项目进度造成影响,在妻子临盆时,藏起深深的担心挂念,依旧坚守在开发岗位上;还有从内蒙、新疆等地赶来,连续几个月不能回家探亲的伙伴们,还有孩子很小需要陪伴的爸爸妈妈们,还有无法照顾家里老人的子女们……是ERP上线的目标使他们坚定信心、勇担使命、义不容辞,舍小家为大家,向着同一个目标奋进。

精益管理强保障

       ERP项目能够成功上线实施,离不开项目团队的辛苦付出,也离不开高质量的项目管理。

       工欲善其事,必先利其器。为加快协同对接,实现系统融合、互联互通目标,设立了项目管理办公室和11个实施组并驾齐驱,层层压实责任、突出协同高效、完善制度体系。项目团队根据各阶段计划特点,制定并发布一系列工作准则、考核标准,加强项目团队人员管理,明确工作任务交付标准,切实做到用制度说话、依规矩办事。

       为提高来自集团各个业务领域关键用户深入项目建设的能力,项目团队从提高培训的针对性和实效性入手,以培养一批能够满足系统运行需要的集团内部导师团队为目标,分批次、分阶段、分对象开展全面培训,从项目概览培训到点对点、组对组的专业培训,再到日常持续性的经验输出,组织培训150余场,累计培训超过600小时、4000余人次,努力实现培训多维度、全覆盖,切实加强项目队伍建设,并通过反复操练反哺企业,对最终用户进行指导培训、对点轮训、录制培训视频等,编写详细的最终用户操作手册,形成全链条育才体系,厚植育才土壤,提升最终用户使用系统水平。

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       要想得到一套提升山金现有工艺流程水平、高效分析决策的管理运营平台,必须要有机融合多方意见,扩展开阔创新思维,项目团队定期开展总结调度会、周例会,统筹项目进度管理,并于上线前两个周开始组织日调度会,坚持日事日毕。为提高会议效率,项目团队制定“5W1H”会议模式,明确会议议程并限定在3个以内,严格把控总体及各个议程讨论时间,目的明确、高效讨论,对重点工作制定任务清单、进展清单、责任清单,实时动态调度各项工作推进情况,形成闭环管理。

       在集团领导的大力支持下,在项目团队的同向推进下,在试点单位的积极协作下,ERP系统自12月8日启用以来捷报频传,系统启用首日完成各类单据2530笔,其中,三山岛金矿于8日9时33分完成ERP系统首单,焦家金矿、玲珑金矿分别率先完成系统内第一笔生产投料和采购订单,各试点单位全面开花,系统使用稳定高效。

       新流程、新起点,ERP系统的成功上线运行也将给山东黄金带来新机遇、新抓手,集团上下必将在此基础上凝聚共识、拥抱变革、勇于重任,助力集团经营管理集约化、生产管理效率最大化、生产运营流程最优化发展,开启数字化转型新征程。

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